Devoluciones

Satisfacción del cliente

En Bohocolor, priorizamos a nuestros clientes y nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad con una experiencia agradable y sin complicaciones. Si bien siempre buscamos la perfección, entendemos que a veces las cosas no salen como lo planeamos. Si no está completamente satisfecho con su pedido, contáctenos y haremos todo lo posible por solucionarlo.

Política de devoluciones

Si desea devolver un artículo, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido en info@bohocolor.comSi el artículo que recibió es defectuoso o incorrecto, adjunte fotos del problema junto con una breve explicación en su correo electrónico y nos encargaremos del problema.

Los productos personalizados se fabrican especialmente para usted, lo que significa que no se pueden cambiar ni reembolsar a menos que exista un defecto de fabricación.

Le pedimos que se ponga en contacto con nosotros antes de devolver cualquier artículo, ya que no podemos procesar reembolsos sin previo aviso ni explicación. Los reembolsos se emitirán al método de pago original utilizado al realizar su pedido.

Tenga en cuenta que los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. El artículo devuelto debe estar sin usar y en su embalaje original.

Para ayudarnos a procesar su devolución rápidamente, escríbanos “ARTÍCULO DEVUELTO” en el embalaje.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con su devolución, no dude en comunicarse con nosotros en info@bohocolor.com o a través de nuestro Contáctenos página. ¡Estamos aquí para ayudarte!