Politique de confidentialité

Notre engagement en matière de protection de la vie privée

Chez BOHOCOLOR, la protection de vos informations personnelles est notre priorité absolue, car nous nous efforçons de vous offrir une expérience exceptionnelle. Cet avis décrit la manière dont nous recueillons, sauvegardons et utilisons vos données, tout en vous permettant de contrôler les informations que nous recueillons. Ci-dessous, nous expliquons nos pratiques en matière de collecte de données, les utilisations prévues, les politiques de partage et vos droits relatifs à vos informations.

En utilisant notre site web, vous (le visiteur) consentez à ce que des tiers traitent votre adresse IP afin de déterminer votre localisation à des fins de conversion de devises. Vous acceptez également que la devise sélectionnée soit stockée dans un cookie de session sur votre navigateur (un cookie temporaire qui est automatiquement supprimé lorsque vous fermez le navigateur). Cela garantit que la devise reste cohérente lorsque vous naviguez sur notre site web et que les prix sont convertis dans votre devise locale.

Collecte des données

Nous recueillons différents types d'informations personnelles, notamment :

Données démographiques de base telles que le nom, l'âge et le sexe
Données relatives aux appareils, telles que les adresses IP et les types d'appareils
Informations sur l'emplacement et toute correspondance avec nous
Coordonnées, y compris les adresses, les numéros de téléphone et les adresses électroniques
Préférences en matière de communication et retour d'information
Poignées de médias sociaux et activité en ligne
l'historique des achats et le comportement de navigation sur notre site web
Autres données accessibles au public provenant de plateformes telles qu'Instagram ou Twitter.

Cette liste n'est pas exhaustive et nous pouvons collecter d'autres données si nécessaire aux fins décrites dans le présent avis. Nous collectons des données à la fois directement, par exemple lorsque vous créez un compte ou que vous nous contactez, et indirectement, par le biais de votre activité de navigation ou de sources tierces avec votre consentement.

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles à diverses fins, notamment :

Fournir des produits et des services
Envoi de communications promotionnelles avec votre consentement
Personnaliser notre site web pour améliorer votre expérience
Effectuer des analyses et des recherches afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur
Vérification des identités et prévention de la fraude
Se conformer à des exigences légales ou à des enquêtes
Affichage de publicités ciblées sur les plateformes en ligne

Marketing et communication promotionnelle

Nous utilisons vos données personnelles pour vous tenir informé des dernières offres, événements et mises à jour de BOHOCOLOR par le biais de textes, d'e-mails et de médias en ligne. Vous avez la possibilité de refuser ces communications à tout moment par le biais de plusieurs canaux.

Personnalisation et prise de décision automatisée

Lorsque vous naviguez sur notre site web, vous pouvez voir des publicités personnalisées sur d'autres plateformes en fonction de votre comportement de navigation. Nous pouvons utiliser des processus de décision automatisés pour adapter les communications et améliorer nos services, en visant toujours à fournir un contenu pertinent et de haute qualité. Vous pouvez vous opposer à ces communications à tout moment par le biais de différents canaux.

Cookies

Notre site web utilise des cookies pour suivre le comportement de navigation, ce qui nous aide à comprendre les préférences des utilisateurs et à améliorer nos services. Pour de plus amples informations sur les cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Partage des données avec des tiers

Nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance à des fins diverses telles que la logistique, le marketing et la prévention des fraudes. Ces partenaires sont contractuellement tenus de traiter vos données en toute sécurité et uniquement aux fins spécifiques indiquées.

Base juridique de l'utilisation des données

Nous traitons les données à caractère personnel sur la base d'obligations contractuelles, d'intérêts légitimes, d'exigences légales ou de votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Sécurité des données

BOHOCOLOR s'engage à garantir la sécurité de vos données personnelles grâce au cryptage, à des évaluations régulières et à des politiques internes qui favorisent la protection des données.

Transferts internationaux de données

Si nécessaire, nous transférons des données personnelles en dehors de l'Espace économique européen conformément aux lois sur la protection des données, ce qui garantit la sécurité de vos données et la protection de votre vie privée.

Conservation des données

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs spécifiés, conformément aux exigences légales et à notre politique de conservation des données.

Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données à caractère personnel, notamment le droit d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement et de portabilité des données. Pour exercer ces droits ou demander des informations complémentaires, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier.

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous efforçons d'être transparents en ce qui concerne nos pratiques en matière de données. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.