Soddisfazione del cliente

Da Bohocolor, mettiamo i nostri clienti al primo posto e ci impegniamo a offrire prodotti di alta qualità per un'esperienza fluida e piacevole. Pur puntando sempre alla perfezione, comprendiamo che a volte le cose non vanno come previsto. Se non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, contattaci e faremo tutto il possibile per risolvere il problema.

Politica di ritorno

Se desideri restituire un articolo, ti preghiamo di contattarci entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine a info@bohocolor.comSe l'articolo ricevuto è difettoso o non corrisponde alla realtà, allega alla tua e-mail le foto del problema e una breve spiegazione. Ce ne occuperemo noi.

I prodotti personalizzati sono realizzati appositamente per te, il che significa che non possono essere cambiati o rimborsati, a meno che non vi sia un difetto di fabbricazione.

Vi preghiamo di contattarci prima di restituire qualsiasi articolo, poiché non possiamo effettuare rimborsi per articoli resi senza preavviso o spiegazione. I rimborsi verranno effettuati sul metodo di pagamento originale utilizzato al momento dell'ordine.

Si prega di notare che le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. L'articolo restituito deve essere inutilizzato e rispedito nella sua confezione originale.

Per aiutarci a elaborare rapidamente il tuo reso, ti preghiamo di scrivere “ARTICOLO RESTITUITO” sulla confezione.

Se hai domande o hai bisogno di assistenza con il tuo reso, non esitare a contattarci all'indirizzo info@bohocolor.com o tramite il nostro Contattaci pagina. Siamo qui per aiutarti!

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