Grąžinimai | Bohocolor

Klientų pasitenkinimas

„Bohocolor“ klientai mums yra svarbiausi – siekiame užtikrinti aukščiausios kokybės produktus ir sklandžią bei malonią apsipirkimo patirtį. Nors visada stengiamės siekti tobulumo, suprantame, kad kartais gali pasitaikyti nesklandumų. Jei nesate visiškai patenkinti savo užsakymu, susisiekite su mumis – padarysime viską, kad išspręstume situaciją.

Grąžinimo politika

Jei norite grąžinti prekę, susisiekite su mumis per 30 dienų nuo užsakymo gavimo dienos, el. paštu info@bohocolor.comJei gavote brokuotą ar netinkamą prekę, el. laiške pridėkite nuotraukas, kuriose matoma problema, ir trumpą paaiškinimą – pasirūpinsime viskuo.

Personalizuoti produktai yra gaminami specialiai jums, o tai reiškia, kad jų negalima pakeisti ar grąžinti pinigų, nebent yra gamybos defektas.

Prieš grąžindami prekes, prašome pirmiausia susisiekti su mumis, nes negalime grąžinti pinigų už prekes be išankstinio įspėjimo ar paaiškinimo. Pinigai bus grąžinti tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo mokėjote pateikdami užsakymą.

Atkreipkite dėmesį, kad grąžinimo siuntimo išlaidas padengia klientas. Grąžinama prekė turi būti nenaudota ir išsiųsta originalioje pakuotėje.

Kad galėtume greitai apdoroti jūsų grąžinimą, prašome rašyti „PREKĖ GRĄŽINIMUI“ ant pakuotės.

Jei turite klausimų arba jums reikia pagalbos grąžinant prekes, nedvejodami susisiekite su mumis adresu info@bohocolor.com arba per mūsų Kontaktai puslapis.